BCR oferă o serie de sfaturi de siguranță pentru milioanele sale de clienți, în contextul în care tentativele de fraudă financiară sunt în continuă creștere. Instituția bancară îi îndeamnă pe clienți să adopte măsuri proactive pentru protejarea informațiilor personale.
BCR a oferit mai multe sfaturi pentru clienții săi, în contextul în care tentatibele de fraudă bancară sunt tot mai frecvente. Instituția spune că unul dintre primele lucruri pe care clienții săi trebuie să le facă este semnarea cardului pe verso, în chenarul rezervat, imediat ce acestea este primit. Utilizarea unui pix cu pastă este recomandată pentru a preveni falsificarea semnăturii.
BCR subliniază importanța protejării codului PIN, avertizând clienții să nu-l scrie niciodată pe spatele cardului și să nu îl introducă pe site-uri de internet.
Cardul trebuie păstrat într-un loc sigur și nu trebuie să se dezvăluie informațiile specifice de identificare, cum ar fi numărul cardului, data expirării sau numele, altor persoane, chiar dacă acestea se prezintă ca angajați ai instituției.
Clienții BCR sunt sfătuiți să activeze notificările din aplicație pentru a primi mesaj la orce debitare sau creditare a contului, dar și să păstreze toate chitanțele tranzacțiilor și să le verifice cu extrasul de cont lunar.
În cazul pierderii sau furtului cardului, banca solicită clienților să blocheze imediat cardul din aplicația Goerge și să anunțe banca la numerele de telefon +40 21 311 10 01 sau +40 21 311 02 16, disponibile 24 de ore din 24.
BCR va proceda la blocarea accesului la cont imediat după primirea telefonului de anunț al pierderii, furtului sau al tranzacțiilor suspecte. În situații de suspiciune a fraudei, clienții sunt îndemnați să contacteze imediat banca la numerel menționate și să nu răspundă niciodată la mesajele SMS sau email-urile în care se solicită date bancare precum numărul cardului, data expirării sau codul PIN.
Pentru orice probleme legate de utilizarea cardului, BCR le recomandă clienților să se adreseze exclusiv băncii și să evite contactarea comerciantului sau a băncii comerciantului/ATM-ului unde a fost utilizat cardul.
Sursa: romaniatv.net
Articolul Anunț important din partea BCR! Clienții din toată țara trebuie să facă aceste lucruri dacă vor să stea departe de escrocheriile bancare apare prima dată în Olt Alert.
Citeste mai mult
