Ministerul Sănătății ia pulsul cetățenilor privind modul în care spitalele își desfășoare activitatea. Șpaga, mizeria și calitatea serviciilor sunt principalele nemulțumiri ale pacienților care au completat chestionarul.
Conform datelor publicate de Ministerul Sănătății pe data.gov.ro prin Mecanismul de feedback al pacientului, în Banat se înregistrează unele dintre cele mai scăzute procente din țară ca incidente ce țin de șpaga în spitale. Persoanele care au completat chestionarul prin SMS sau online au avut posibilitatea de a răspunde la o serie de întrebări, printre care și: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?.
În țară, primele cinci județe ca răspunsuri pozitive pentru solicitarea de bani sau alte bunuri sunt:
Ialomița – 11.61%
Harghita – 10.32%
Olt – 8.81%
Ialomița – 8.74%
Covasna – 8.56%
În Caraș-Severin, pentru luna decembrie 2024, au răspuns 162 de persoane, dintre care 6 au confirmat că li s-au solicitat „atenții” de la personalul medical. În procente, județul înregistrează 3.7% răspunsuri pozitive pentru șpăgi cerute de medici.
Cărășenii par să aibă mai multă încredere în unitățile spitalicești conform răspunsurilor de la întrebarea: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?. Aici, 262 de pacienți au spus că DA și 34 transmit că NU vor recomanda apropiaților să apeleze la serviciile de sănătate din Caraș-Severin. Totuși, la întrebarea dacă sunt mulțumiți de serviciile medicale oferite de spital, 27 s-au declarat foarte nemulțumiți, 13 nemulțumiți, 64 mulțumiți și 67 foarte mulțumiți. Pentru curățenia din spitale, 23 de pacienți se declară foarte nemulțumiți, 19 nemulțumiți, 70 mulțumiți și 56 foarte mulțumiți.
În Timiș, procentul de răspunsuri afirmative pentru solicitarea de șpagă este de 3.36%, adică 48 de incidente din 1429 de respondenți.
Legat de încrederea în spitale și dacă ar recomanda apropiaților să se trateze, 1296 de timișeni spun că DA și 156 ar recomanda cunoscuților să NU meargă la spitalele din județ. Curățenia din spitale rămâne, din păcate, o problemă cu care cetățenii se confruntă în continuare. Pentru serviciile medicale oferite de spital, avem 238 de pacienți foarte nemulțumiți, 68 de nemulțumiți, 428 de mulțumiți și 738 de oameni declarați foarte mulțumiți. La întrebarea: Sunteți mulțumit de curățenia din spital?; 203 de pacienți se declară foarte nemulțumiți, 124 nemulțumiți, 574 mulțumiți și 558 foarte mulțumiți.
Județele cu cel mai mic procent pentru solicitarea de șpăgi sunt:
Cluj – 2.39%
Satu Mare – 3.31%
Timiș – 3.36%
Iași – 3.38%
Bihor – 3.44%
Sursă foto: Graphs.ro
Citeste mai mult